살면서 해보는 것들

우선 GS25에서 사용 가능한 멤버십 카드를 알아보겠다.

멤버십 적립

*GS포인트*

GS25에서 담배와 서비스 상품을 제외한 모든 상품 구매시에 1%를 GS포인트로 적립 받을 수 있고,

10P이상이면 사용가능하며, 5000P이상 사용시 비빙번호가 필요하다.

멤버십 할인

*U플러스 멤버십카드*

GS25편의점에서 술, 담배, 안전상비약품, 서비스상품을 제외한 모든상품 구매시 멤버십을 제시하면

포인트 한도 안에서 10% 할인 적용(포인트차감)을 받을 수 있다.

*KT 멤버십 카드*

GS25편의점에서 술, 담배, 안전상비약품, 서비스상품을 제외한 모든상품 구매시 멤버십을 제시하면

포인트 한도 안에서 10% 할인 적용(포인트차감)을 받을 수 있다.

*해피포인트 카드*

GS25편의점에서 술, 담배, 안전상비약품, 서비스상품을 제외한 모든상품 구매시 멤버십을 제시하면

포인트 한도 안에서 15% 할인 적용(포인트차감)을 받을 수 있다.

GS25 신포스메뉴얼 - 멤버십 적립/할인 적용 후 계산하기

상품판매를 터치하거나, PLU 키보드의 객층키를 누르자.

상품의 바코드를 스캔하여 상품을 등록하자.

이렇게 상품을 등록하고 나서

고객에게 할인/적립 카드 있으세요? 하고 물어보자.

고객이 멤버십 할인/적립을 요구하면 포스화면에서 멤버십 적립*할인 을 터치하자.

일반적으로 마그네틱카드와 모바일카드로 정보를 등록할 수 있지만, 그외의 상황은 아래의 1.2.3.번으로 해결 할 수 있다.

1. 팝 교통카드 - 교통카드의 16자리번호를 GS포인트에 등록하였다면 동글이에 교통카드를 올리고 1번을 터치하면 된다.

2. 휴대폰번호 - 회원가입시에 등록한 휴대폰 번호로 GS포인트를 적립할 수 있다.

   2번을 터치하고 고객이 동글이에 자신의 폰번호를 입력하면 된다.

3. 수기입력 - 고객이 제시하는 실물카드의 마그네틱이 손상되어 리딩이 안될때

   3번을 터치하고 멤버십카드의 16자리 숫자를 PLU 키보드에서 입력하면 된다.

아래는 할인/적립 가능한 실물카드의 예이다. 마그네틱을 읽혀주기만 하면 정보가 불러와진다.

아래는 할인/적립 가능한 모바일카드의 예이다. 스캐너로 바코드를 읽어주면 정보가 불러와진다.

GS포인트 적립과 할인카드가 잘 적용된 예이다.

모든 처리가 끝나면 적용을 터치를 하여 다시 계산창으로 넘어가자.

간혹 아래와 같이 모든 적용이 끝났지만 한가지 카드 등록 후 좀 있다가 다른 멤버십도 등록해달라고 요구하는 고객들이 있다.

이때는 당황하지 말고 다시 멤버십 적립*할인을 터치하여 추가등록하면되니 고객에게 가급적 친절하개 응대하자.

이렇게 모든 멤버십 적용이 완료되면 고객이 요구하는 결제수단으로 결제를 완료하면 된다.

결제 완료 후 모든 적용이 잘 이루어졌슴을 알 수 있다.

GS25 신포스메뉴얼 - 교통카드 결제 및 교통카드 결제취소

교통카드 결제하기

상품판매를 터치하거나 PLU 키보드에서 객층키를 누르자.

상품의 바코드를 스캔하여 상품을 등록하자.

고객이 제시하는 교통카드를 동글이 위에 올려놓자.

결제수단 즐겨찾기에서 교통카드를 터치하자.

통합결제로 이동하여 교통카드를 터치해도 되고, PLU 키보드에서 교통카드키를 눌러도 된다.

결제수단 즐겨찾기는 매장마다 차이가 있지만 거의 비슷하고 모르겠으면 통합결제로 이동해 처리하면 된다.

다음을 터치하여 결제를 진행하자.

교통카드 결제가 완료 되었다.

교통카드 결제 취소하기

카드결제를 취소하기 위해 영수증업무를 터치하자.

결제했던 교통카드를 동글이 위에 올려놓자.

취소해야 할 영수증을 선택 후 반품업무를 터치하자.

반품을 터치하자. - 고객변심으로 인한 환불 시에 사용한다.

반품 재판매는 결제수단변경, 멤버십 할인/적립, 상품추가 후 영수증 한장 발행 시에 사용한다.

다음을 터치하여 결제취소 업무를 진행하자.

확인을 터치한다.

결제했던 금액 만큼 교통카드로 충전된다.

이때에 현금을 환불해주면 안되니 주의하자.

교통카드 결제 취소 업무가 완료되었다.

GS25 에서는 U+멤버십과 KT멤버십이 10% 할인 (술, 담배, 서비스상품 제외)

GS25 신포스메뉴얼 - 카드결제 및 카드결제취소

신용/체크 카드 결제하기

상품판매를 터치하거나 PLU 키보드에서 객층키를 누르자.

상품의 바코드를 스캔하여 상품을 등록하자.

상품등록 후 동글이에 카드를 꽂아주자.

결제수단 즐겨찾기에서 신용카드를 터치하자.

통합결제로 이동하여 신용카드를 터치해도 된다.

결제수단 즐겨찾기는 매장마다 차이가 있지만 거의 비슷하고 모르겠으면 통합결제로 이동해 처리하면 된다.

결제가 자동으로 진행된다.

IC카드 결제방식은 오류가 많으니 반드시 포스에서 결제가 완료되었다는 멘트가 나올때까지 기다렸다가 카드를 제거하자.

IC카드 오류로 결제가 불가할때는 동글이 측면에 마그네틱 리더기 쪽으로 카드를 읽혀주면 결제가 진행된다.

이 방법으로도 결제가 안된다면 고객께 양해를 구하고 다른 카드를 요구하기 바란다.

신용카드 결제가 성공적으로 완료되었다.

신용/체크 카드 결제 취소하기

카드결제를 취소하기 위해 영수증업무를 터치하자.

결제했던 카드를 동글이에 다시 꽂아주자.

취소해야 할 영수증을 선택 후 반품업무를 터치하자.

반품을 터치하자. - 고객변심으로 인한 환불 시에 사용한다.

반품 재판매는 결제수단변경, 멤버십 할인/적립, 상품추가 후 영수증 한장 발행 시에 사용한다.

반품을 터치하면 취소업무가 자동으로 진행된다.

만약, 앞서 결제취소 할 카드를 미리 꽂아두었지만 마그네틱 리더기를 통해 결제했던 경우면 이때에 카드를 마그네틱 리더기에 읽혀주면 된다.

카드결제 취소업무가 완료되었다.

현금을 환불해주면 안되니 모든 결제취소업무를 진행할때 주의바란다.

GS25 에서는 U+멤버십과 KT멤버십이 10% 할인 (술, 담배, 서비스상품 제외)

GS25 신포스메뉴얼 - 현금결제 및 결제취소

현금결제하기

상품판매를 터치하거나

PLU 키보드에서 객층키를 누르자.

상품의 바코드를 스캔하여 상품을 등록하자.

상품등록 후 통합결제를 터치하자.

현금결제를 터치하여 계산을 완료하거나

PLU 키보드에서 현금키를 눌러 계산을 완료한다.

일반적으로 현금결제는 PLU 키보드의 현금키를 많이 이용한다.

현금결제가 완료되었다.

현금결제 취소하기

현금결제를 취소하기 위해 영수증업무를 터치하자.

고객의 변심으로 인해 환불을 해야 할때

취소 할 영수증을 선택 후 반품업무를 터치하자.

반품을 터치하자.

고객의 변심으로 환불시에 사용한다.

반품업무가 잘 처리되었고 금액 만큼 고객에게 환불하면 된다.

결제 후 결제수단변경, 멤버십 할인/적립, 상품 추가 후 영수증을 한장 출력을 위해 반품 후 재판매를 할때

취소 할 영수증을 선택 후 반품업무를 터치하자.

판품 재반매를 터치하자.

결제 후 결제수잔변경, 멤버십 할인/적립, 상품추가 후 영수증 한장 출력시에 사용한다.

이렇게 다시 상품 등록창으로 돌아오면

결제수단변경, 멤버십 할인/적립, 상품 추가 후 영수증 한장 발행등의 업무를 처리하면 된다.

GS25 에서는 U+멤버십과 KT멤버십이 10% 할인 (술, 담배, 서비스상품 제외)

GS25 신포스메뉴얼 - PLU키보드 설명

1. 공병매입

-손님이 가져오시는 공병을 매입할 때 사용한다.

2. 재고확인

-상품의 재고확인, 임시프라이스카드출력을 할 때 사용한다.

3. 단품취소

-상품을 판매하기 위해 등록했다가 여러 이유로 취소시킬때 사용한다.

포스화면에서도 단품취소는 가능하다.

4. 환전

-금전통을 열때 사용한다.(잔돈교환)

5. 판매보류/해제

-판매를 위해 상품 스캔 후 잠시 포스에 저장하고 다른 상품을 판매할때 사용한다.

포스화면에서 판매보류/해제 가능하다.

6. CLEAR(취소)

-바코드 수기입력시 오타포함 전부 지울때, 제품 수량 입력시 모두 지울때 사용한다.

7. 백스페이스

-오타나 잘 못 입력한 수량 수정시 한글자씩 삭제가능하다.

8.숫자판

-숫자를 이용해야 하는 모든 상황에 사용한다.

9. 수량

-상품 등록 후 수량을 변경할때 한번 누를때마다 수량이 +1이 된다.

혹은 숫자판에서 제품의 전체수를 누르고 이 수량키를 누르면 한번에 수량이 변경된다.

10. 천원/만원

-받은 돈을 입력할때 사용되며 받은 돈이 5000원일때 숫자판에서 5를 누른 후 천원키를 누르면 받은돈이 5000원으로 변경된다.

나머지 받은 돈은 응용하면 된다.

11. 등록

-컴퓨터의 엔터키에 해당하며 모든 업무 마무리를 할때 사용된다.

12. 현금

-주로 현금매출 후에 10.천원/만원키 혹은 숫자판을 이용한 받은돈 입력 후 사용한다.

13. 객층키

-예전에는 상품등록을 위해 반드시 눌러야 했으나 지금은 의미없다.

GS25 에서는 U+멤버십과 KT멤버십이 10% 할인 (술, 담배, 서비스상품 제외)

GS 신포스메뉴얼 - 포스 메인화면 설명

1. 점검

 -포스가 사용중 느려지거나 터치가 잘 안된다거나 카드결제, 멤버십 등이 잘 조회가 되지 않는 문제등 모든 복합적인 문제 발생시 컴퓨터 재부팅과 같은 방식으로 재부팅을 할 수 있게 해준다.

2. 오늘의 할일

- 각 시간대별 점포관리 메뉴얼이다.

3. 공지사항

- 화면에 대기중 나타나는 공지사항을 이곳에 들어가 볼 수 있다.

4. 검색

- 업무 중 경로가 생각나지 않을 때 검색해서 바로 찾아들어 갈 수 있다.

5. 전체메뉴

- 4번과 비슷한 기능이며 모든 업무의 바로가기 개념이다.

6. 상품판매

- 가장 많이 이용하는 화면이다. 판매를 위한 모든 상품의 등록시 이용한다.

7. 서비스상품

-바코드가 있는 일반 공산품들을 제외한 모든 서비스상품들을 판매 할 수 있게 해준다.

8. 영수증 업무

 -결제가 완료된 후 영수증 출력, 현금영수증 발급, 여러 이유로 결제취솨와 같은 업무들을 할 수 있다.

10. 점포경영시스템

- 잘 못 터치하여 이 화면으로 오더라도 당황하지 말고 오른쪽 상단의 X를 눌러 빠져나가면 된다.

주로 경영주와 점장들이 권한이 있으며 이용한다.

11. 수불관리

- 일반 근무자들은 폐기등록과 오출등록 시에 주로 이용하게 된다.

12. 업무가이드

- 포스사용법이 잘 설명되어 있다.

13. 설정

- 14번과 같이 즐겨찾는 메뉴 편집시에 이용하며 주로 경영주나 점장이 설정한다.

14. 즐겨찾기 메뉴

- 매장의 특성에 맞게 많이 사용하는 업무들의 바로가기 메뉴이다.

업무시 편리한 점이 많은 기능이다.

이상 신포스의 메인화면에 대한 간단한 설명을 했다.

세부적인 설명은 다음 포스팅에서 부터 하겠다.

GS25 신 포스 메뉴얼 - 근무교대

1. 근무자의 명찰을 스캔한다.

본인이 근무를 하였음을 증명하는 일이니 반드시 출근등록을 하도록 하자.

2. 포스에 본인의 이름이 등록되며 영수증 출력시 근무자 본인의 이름이 출력 된다.

 3. 시재점검 전에, 포스에서 고액권 중에 만원권 10장 정도만 남기고 나머지 고액권은 금고입금 하자.

사고 발생시 리스크를 줄일 수 있다.

4. 포스의 금전통에 있는 모든 현금의 수량을 파악하여 5만원권부터 차례로 등록하면 시제를 파악할 수 있다.

    "-"차액이면 앞 근무자가 채워넣고 "+"차액이라고 앞근무자가 남은 현금을 가져가면 횡령이되니 각 매장의 방식에 따라 처리한다.

상품권까지 시재점검이 완료되면 점검표를 출력하여 처리한다.
그 다음 아래 재고점검을 터치하여 담배 재고 파악을 실시한다.

시재점검은 근무자 본인의 근무시간 동안 매장의 모든 것을 책임진다는 의미이니 꼼꼼히 확인하자.

근무교대가 완료되었다.

GS25 에서는 U+멤버십과 KT멤버십이 10% 할인 (술, 담배, 서비스상품 제외)